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Conditions d'utilisation

TEMPS DE RETOUR
Le délai d'exécution moyen pour chaque commande est de 2 à 3 jours ouvrables à partir du paiement et de l'approbation de votre épreuve d'art. Ce délai estimé n'inclut pas le délai d'expédition qui varie en fonction de la destination.

Certains types d'impressions, comme les impressions en quadrichromie et les impressions surdimensionnées, peuvent prendre plus de temps. Veuillez noter que nous sommes fermés les jours fériés et les week-ends. Le délai d'exécution sera changé en conséquence.

Nous faisons de notre mieux pour traiter votre commande dans les plus brefs délais et maintenir notre délai d'exécution aussi court que possible. Si vous avez absolument BESOIN de votre commande avant une certaine DATE LIMITE (pour des événements spéciaux tels que des mariages ou des anniversaires, etc.), faites-le nous savoir à l'avance avant de passer votre commande et nous verrons si c'est possible ; Dans ce cas, il se peut que nous devions faire des heures supplémentaires pour exécuter votre commande et, par conséquent, des frais d'urgence peuvent s'appliquer selon les circonstances : veuillez nous contacter pour plus de détails.

Veuillez noter que la commande de plusieurs modèles à la fois, l'ajout d'étiquettes intérieures, d'encres spéciales ou de tout autre service spécial, augmente notre délai d'exécution standard.

PAIEMENT - PRIX - TVA
Tous les prix sur GirlsFever.com sont en EUR et excluent les frais d'expédition. La TVA n'est pas applicable selon l'article 293B du CGI (Code Général des Impôts).

Les factures doivent être payées en totalité avant le début du processus de commande.

 

AUCUN REMBOURSEMENT
Une fois confirmée et payée, la commande sera exécutée conformément à la conception et à l'illustration approuvées. Il n'y a pas de politique de remboursement.


ANNULATION
GirlsFever facturera des frais d'annulation (0,70 ) si vous annulez votre commande. Des frais d'annulation sont facturés pour compenser les frais de traitement bancaire. Pour éviter cela, veuillez nous contacter avant de passer la commande.


LIGNES DIRECTRICES POUR LES OEUVRES
Toutes les illustrations doivent être soumises avec une résolution de 300 dpi ou plus, et dimensionnées à la taille d'impression réelle. Les fichiers vectoriels sont préférés. Les formats acceptés sont EPS, AI, CDR et PDF.

APPROBATION DES OEUVRES
Pour chaque commande GirlsFever.com suivra la preuve d'œuvre en ligne soumise par le client. Il est de la responsabilité du client de vérifier que toutes les informations sur la preuve sont complètes, exactes et correctes en premier lieu.

Cela comprend, mais sans limitation : la vérification de toute erreur ou omission d'orthographe ou de grammaire, d'erreurs de conception ou d'interprétations erronées. Si une erreur est trouvée après l'approbation et l'impression de votre commande, GirlsFever.com ne sera pas tenu responsable des coûts associés à la refonte et à la réimpression de la commande.

Une fois que le projet final est approuvé par le client, il remplace toutes les versions précédentes et toutes les descriptions de produits antérieures.

CORRESPONDANCE DES COULEURS
Toutes les couleurs d'impression (étiquettes ou autocollants) dans un dessin seront assorties à la couleur d'encre en stock la plus proche. Pour des correspondances de couleurs exactes, veuillez demander des couleurs assorties CMJN.

EXPÉDITION
Tous les articles sont expédiés via La Poste ou Mondial Relay. Chaque envoi comporte un numéro de suivi unique. Attention, dans certains pays, des droits de douane supplémentaires peuvent s'appliquer : veuillez vous renseigner auprès de votre service des douanes local. Nous ne sommes pas responsables des frais supplémentaires ou des droits d'importation qui peuvent s'appliquer à la réception !

En cas d'envoi perdu, votre commande sera traitée et ré-expédiée dès réception d'une mise en demeure de La Poste ou de Mondial Relay. Un tel événement de perte est extrêmement rare.

RETOUR
Chez GirlsFever.com, nous soutenons notre travail. Nous n'offrons aucun remboursement sur aucune commande, mais nous réimprimerons la commande selon les spécifications correctes si une non-conformité a été trouvée à la réception.

Si, à la réception de votre commande, vous constatez que quelque chose ne va pas, veuillez nous en informer dans les 72 heures suivant la livraison de votre produit. Une fois informés, nous ferons de notre mieux pour rectifier tout problème dans les meilleurs délais. Afin de déterminer si les produits défectueux doivent être retournés à GirlsFever.com pour inspection ou pour être réimprimés, une preuve est requise sous la forme d'une image haute résolution et une description claire de tout défaut ou non-conformité allégué.

Le client est tenu de fournir l'adresse correcte. Si l'adresse est erronée ou incomplète, le client doit payer pour la réexpédition. Si le client refuse de payer pour l'expédition de l'article, l'argent ne sera perdu.