Gratis verzending bij aankoop van €250 of meer

FAQ

Hoe bestel ik bij GirlsFever?

Voor alle persoonlijke artikelen gebruik het window programma PAINT of andere bekende software om een simpel ontwerp te maken. Sla jouw ontwerp op als vectorformaat en mail ons. Upload op de product pagina eenvoudige tekening of een jpeg-bestand om ons te laten zien hoe je het ontwerp wilt hebben, selecteer het lettertypen en voer jouw tekst wat op de labels komen te staan in. Zodra jouw bestelling is geplaatst, sturen wij jou de schets ter goedkeuring. We zullen jouw bestelling pas verwerken als we jouw goedkeuring hebben ontvangen.

Als je niets wilt ontwerpen, zullen we het werk voor jou doen door een omschrijving op de product pagina in te voeren en wel of niet een bestand up te loaden.

Voor nabestellingen hebben we de meeste bestanden die eerder bestelden bewaard, neem gewoon contact hiervoor met ons op.

Ik wil mijn eigen ontwerp gebruiken, hoe doe ik dit?

Je kunt ons laten zien door een jpeg te uploaden op de product pagina. Klik op het product dat je wilt bestellen. Hier zie je de optie om een afbeelding te uploaden en kun je een korte omschrijving geven over hoe je jouw labels of knopen uit wilt zien.

Deze jpeg kan een simpele tekening zijn die door jou is geschets of een logo. Zodra jouw bestelling is ontvangen, sturen wij jou per e-mail een digitale schets. Van daaruit kun je indien de nodige wijzigingen doorgeven. We hebben ook een grote collectie icoontjes voor jou beschikbaar. Stuur ons gewoon een mail.

Waar worden de bestelling verzonden?

Sinds november 2019 is onze studio gevestigd in Nantes, Frankrijk. Wij verzenden naar de meeste landen behalve Azië. Klik hier om alle verzendkosten te bekijken

Waarom wordt er geen btw toegepast op GirlsFever.com?

Btw is niet van toepassing, volgens artikel 293B van de Franse CGI (General Tax Code).

Hoe kan ik mijn geld terugkrijgen?

Alleen wanneer jouw bestelling nog niet is verwerkt, is het mogelijk om te annuleren en een betaling terug te ontvangen. Neem in dat geval contact met ons op samen met het factuurnummer en de gebruikersnaam. Houd er rekening mee dat er annuleringskosten van 0,70 euro in rekening gebracht wordt om de bankkosten te compenseren. Zodra jouw bestelling is verwerkt, wordt er geen restitutie verleend.